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Marketing

Remarketing sin sentirse invasivo: dónde está el límite

Antonio Valladolid · 2 oct 2023 · 4 min de lectura
En resumen
La frecuencia excesiva convierte un recordatorio útil en acoso publicitario.
Un límite de frecuencia y de tiempo evita que el remarketing se sienta invasivo.

La señal de que ya te excediste

Cuando un usuario reporta sentirse "perseguido" por un anuncio, ya pasaste el límite razonable de frecuencia. Esto no requiere herramientas costosas ni procesos complejos, solo la disciplina de aplicarlo de forma constante.

Cómo defino el límite de tiempo

Detengo el remarketing a un usuario después de 14 a 21 días sin interacción, según el ciclo de decisión del producto. Con el tiempo, este hábito deja de sentirse como un esfuerzo adicional y se vuelve parte natural del proceso de trabajo.

Variar el mensaje, no solo mostrar el mismo anuncio

Cambio el ángulo del mensaje cada semana en lugar de repetir el mismo anuncio — reduce la fatiga incluso con la misma frecuencia. Vale la pena documentar el resultado de aplicar esto, para no depender de la memoria la próxima vez que se presente una situación similar.

Qué hacer esta semana

Revisa la frecuencia límite configurada en tu campaña de remarketing activa. Si no tiene límite, agrégale uno de 3-4 impresiones por semana. Dale un plazo corto a esta prueba (una o dos semanas) antes de decidir si vale la pena sostenerla o ajustarla.

Antonio Valladolid
Antonio Valladolid
Estratega de crecimiento · 12 años diseñando sistemas de growth y performance.
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